Od początku 2008 roku ważność gwarancji na sprzęt Apple jest ustalana na podstawie numeru seryjnego produktu. Sprawdzenie ważności gwarancji (na podstawie numeru seryjnego) można przeprowadzić samodzielnie na stronie
https://selfsolve.apple.com.
Ważne! sprzęt Apple objęty jest 12-miesięczną gwarancją producenta liczoną od daty zakupu. W sytuacji upłynięcia ważności gwarancji w systemie przed 12 miesiącami od daty zakupu, aby udowodnić prawo do naprawy gwarancyjnej klient musi okazać dowód zakupu opatrzony datą sprzedaży z wyszczególnionym numerem seryjnym produktu.