Informatycy
pronet.pl zajmują się diagnozowaniem i usuwaniem problemów w pracy komputerów i sieci komputerowych. Niejednokrotnie są to problemy wynikające z błędów oprogramowania lub konfliktów wywołanych przez uszkodzone programy lub złą konfigurację sieci. Poważne awarie i utratę danych mogą wywołać wirusy.
W ramach prac serwisowych możemy również dokonać aktualizacji lub reinstalacji istniejących programów oraz dokonać legalizacji uaktualnionego oprogramownia (o ile wymaga tego licencja).