|
|
pronet.pl uruchomił elektroniczne biuro obsługi klienta. Teraz korzystając z tego formularza możesz złożyć zlecenie bezpośrednio w dziale serwisu a następnie śledzić proces jego realizacji. Uwaga! z bok mogą korzystać tylko użytkownicy zarejestrowani - rejestracja następuje przy okazji złożenie pierwszego zlecenia - podstawowym identyfikatorem klienta jest adres e-mail.
bok.pronet.pl obsługuje również zapytania i zamówienia handlowe. Wszystkie połączenia z bok są zabezpieczane protokołem SSL (Secure Socket Layer). |
|  |
|
pronet.pl zajmuje się serwisem pogwarancyjnym drukarek i komputerów wszystkich marek. Usługi obejmują:
diagnostykę i testy,
naprawy elektroniki,
konserwację i czyszczenie sprzętu,
wymianę podzespołów i elementów obudowy
oraz dostarczenie i odbiór sprzętu z autoryzowanego serwisu w przypadku napraw specjalistycznych.
Usługi świadczone są w ramach stałych umów i zleceń indywidualnych, firmom i osobom prywatnym. Stałym klientom możemy zapewnić obsługę napraw gwarancyjnych oraz sprzęt zastępczy na czas naprawy.
|
|
czytaj całość…
|
| | |
|
|
Informatycy pronet.pl zajmują się diagnozowaniem i usuwaniem problemów w pracy komputerów i sieci komputerowych. Niejednokrotnie są to problemy wynikające z błędów oprogramowania lub konfliktów wywołanych przez uszkodzone programy lub złą konfigurację sieci. Poważne awarie i utratę danych mogą wywołać wirusy.
W ramach prac serwisowych możemy również dokonać aktualizacji lub reinstalacji istniejących programów oraz dokonać legalizacji uaktualnionego oprogramownia (o ile wymaga tego licencja). |
| |
|
Serwis pronet.pl poleca swoje usługi użytkownikom komputerów marki Macintosh. Zapewniamy dojazd do klienta na terenie Warszawy i Krakowa. Wezwania wyjazdowe realizujemy w ramach stałych umów i zleceń indywidualnych. Poza obsługą wezwań oferujemy pogwarancyjny serwis sprzętu Apple obejmujący naprawę płyt, modułów procesorowych i zasilaczy starych i nowych systemów Macintosh oraz naprawę lub wymianę ich podzespołów, peryferiów i kart graficznych, w tym również matryc LCD.
|
| | |
|
Serwis pronet.pl zajmuje się kalibrowaniem sprzętu komputerowego: skanerów, monitorów CRT i wyświetlaczy LCD oraz drukarek kolorowych i atramentowych, wykorzystywanych do przygotowania profesjonalnych materiałów graficznych. Proponujemy przeprowadzenie precyzyjnej kalibracji wraz z przygotowaniem profili kolorów dla aplikacji Adobe Illustrator, Adobe InDesign, Adobe Photoshop i Quark.
|
|
czytaj całość…
|
| |
|
Od początku 2008 roku ważność gwarancji na sprzęt Apple jest ustalana na podstawie numeru seryjnego produktu. Sprawdzenie ważności gwarancji (na podstawie numeru seryjnego) można przeprowadzić samodzielnie na stronie https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do
Ważne! sprzęt Apple objęty jest 12-miesięczną gwarancją producenta liczoną od daty zakupu. W sytuacji upłynięcia ważności gwarancji w systemie przed 12 miesiącami od daty zakupu, aby udowodnić prawo do naprawy gwarancyjnej klient musi okazać dowód zakupu opatrzony datą sprzedaży z wyszczególnionym numerem seryjnym produktu. |
| | |
|
